Cómo eliminar y evitar
virus informáticos
Se
denomina virus informático a un software malintencionado (también conocido como
“malware”) capaz de copiarse a sí mismo e infectar a otro software o archivos
que se encuentran en su equipo.
Si
sospecha que su equipo ha sido infectado, el sitio
web de Microsoft Windows proporciona instrucciones detalladas para
eliminar virus y otros tipos de malware.
Afortunadamente,
si actualiza su equipo y usa software antivirus gratuito, como, por
ejemplo, Microsoft
Security Essentials, puede ayudar a eliminar permanentemente el software no
deseado y evitar su instalación.
Nota Lo que tal vez le parezca un
virus puede ser en realidad spyware. Microsoft
Security Essentials también protege a su equipo de spyware.
¿Cómo sé si mi equipo
está infectado?
Tras
abrir y ejecutar un programa o un adjunto infectados en su equipo, puede que no
se dé cuenta de que ha introducido un virus hasta que note que algo no funciona
correctamente.
A
continuación se muestran algunos indicadores de que su equipo puede estar
infectado:
- El
equipo funciona más lento de lo normal
- El
equipo deja de responder o se bloquea con frecuencia
- El
equipo se bloquea y se reinicia cada pocos minutos
- El
equipo se reinicia solo y no funciona con normalidad
- Las
aplicaciones del equipo no funcionan correctamente
- No
se puede obtener acceso a los discos o a las unidades de disco
- No
puede imprimir correctamente
- Aparecen
mensajes de error poco usuales
- Los
menús y los cuadros de diálogo aparecen distorsionados
Estos
son síntomas comunes de una infección, pero también pueden indicar problemas de
hardware o software que nada tienen que ver con un virus.A menos que ejecute la herramienta
de eliminación de software malintencionado de Microsoft e instale
programas estándar del sector y actualizados software
antivirus en su equipo, no existe forma de saber si su equipo está
infectado con un virus o no.
Consejo Preste atención a los mensajes
que le advierten que ha enviado un correo electrónico que contenía un virus.
Esto indica que el virus ha reconocido su dirección de correo electrónico como
remitente de correo electrónico infectado.Esto no significa necesariamente que
su equipo esté infectado con un virus.Algunos virus pueden falsificar
direcciones de correo electrónico.Asimismo, existe una categoría de malware
denominada software de seguridad no autorizado que funciona haciendo que
aparezcan alertas de virus falsas en su equipo.
¿Cómo puedo instalar
actualizaciones y un software antivirus si no puedo usar mi equipo?
Puede
resultar difícil descargar herramientas o actualizar el equipo si este tiene un
virus.En ese caso, puede probar una de las siguientes opciones:
- Use
otro equipo para descargar las herramientas a un disco.
- Solicite
ayuda a través del soporte
técnico de Microsoft.
¿Cómo puedo evitar las
infecciones de virus informáticas?
No
se puede garantizar la seguridad de su equipo, pero existen muchas formas de
disminuir las posibilidades de que su equipo se infecte con un virus.
Es
imprescindible que su software antivirus cuente con las últimas actualizaciones
(generalmente denominadas “archivos de definición”) que ayudan a la herramienta
a identificar y eliminar las últimas amenazas.
Puede
continuar mejorando la seguridad de su equipo y disminuir las posibilidades de
que sufra una infección usando un firewall
(US), actualizando su equipo, teniendo una suscripción de software
antivirus actualizada (como, por ejemplo, Microsoft
Security Essentials) y usando algunas prácticas recomendadas.Para obtener
información detallada sobre cómo evitar infecciones, visite el sitio
web de Microsoft Windows.
Consejo Dado que ningún método de
seguridad está garantizado, es importante realizar copias de seguridad de los
archivos más importantes con regularidad.
Vínculos
relacionados
- ¿Qué
es un virus informático?
- ¿Qué es Microsoft Security
Essentials?
- Windows
7: ¿cómo elimino un virus informático?
- Windows
Vista: ¿cómo elimino un virus informático?